{"id":1569,"date":"2016-06-02T16:38:45","date_gmt":"2016-06-02T14:38:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.einsakommunikation.de\/blog\/?p=1569"},"modified":"2016-06-03T11:07:00","modified_gmt":"2016-06-03T09:07:00","slug":"kennen-sie-ihre-zielgruppe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.einsakommunikation.de\/index.php\/2016\/06\/02\/kennen-sie-ihre-zielgruppe\/","title":{"rendered":"Kennen Sie Ihre Zielgruppe?"},"content":{"rendered":"

Zielgruppenorientierung in der Touristik? Dieser Weg wurde bisher zu wenig eingeschlagen. Um genau zu sein, <\/strong>wissen gerade einmal 60 Prozent der Destinationen in Niedersachsen, an welche Zielgruppe ihre Angebote gerichtet sein sollten. Dass das auch anders geht, beweist die L\u00fcneburger Heide: An der Realit\u00e4t vorbei und dann einfach geradeaus!<\/strong><\/p>\n

\"600px-L\u00fcneburger_Heide_Urlaubsportal.svg\"
Altes Logo<\/figcaption><\/figure>\n

Da die Heide aus Sicht vieler Urlauber nicht rosa, sondern violett bl\u00fcht und in erster Linie die Natur als Touristenmagnet dient, \u00e4nderten die Verantwortlichen kurzerhand das Logo, wie das Beitragsbild zeigt. Die Realit\u00e4t wird zweitrangig, die Kundenerwartungen daf\u00fcr zur Handlungsgrundlage erhoben. Die vier Schwerpunkte Natur, Erlebnis, Vital und Stadt tragen den Kundenbed\u00fcrfnissen Rechnung und segmentieren die Zielgruppe. F\u00fcr jeden ist etwas dabei. Die alte Marketing-Weisheit \u201eDer K\u00f6der muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler\u201c trifft auch hier wieder mal zu. Dass sich dies mehr Touristik-Vertreter auf die Fahne schreiben sollten – eine fast selbstverst\u00e4ndliche Aufforderung.<\/p>\n

http:\/\/www.lueneburger-heide.de\/<\/a><\/p>\n

Auch der Schweizer Kanton Graub\u00fcnden setzt auf die Zielgruppenorientierung und bedient dabei eine andere Facette. Durch die Beantwortung von f\u00fcnf Fragen mit jeweils zwei Auswahlm\u00f6glichkeiten werden auf den Kunden zugeschnittene Angebote angezeigt. \u201eWo w\u00e4ren Sie gerne?\u201c oder die Entscheidung zwischen unternehmenslustig und erholungssuchend sind nur zwei der Fragen. Nach Bedarf k\u00f6nnen diese durch weitere Antworten gesch\u00e4rft werden, bis das optimale Ergebnis erzielt wird. Ich machte den Selbstversuch und bekam das River-Rafting an der Rheinschlucht, eine Panoramazugfahrt und eine alpine H\u00fcttenwanderung angeboten. So – und nur so – gefallen mir Algorithmen!<\/p>\n

https:\/\/www.graubuenden.ch\/de<\/a><\/p>\n

Anika Zapfe<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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