Kennen Sie das auch? Da kommt eine E-Mail frisch ins Postfach und irgendwie ist man sich unsicher, ob die Mail „echt“ ist. Lesen oder L\u00f6schen? Eine wichtige Entscheidung, denn schon beim \u00d6ffnen k\u00f6nnen Viren den Rechner befallen. Wir haben ihnen die wichtigsten Punkte zusammengetragen, woran Sie Phishing-, Viren- und Spam-Mails erkennen und wie Sie am besten mit Ihnen umgehen.<\/p>\n
Step 1:<\/strong> Step 2:<\/strong> Step 3:<\/strong> Eins A Tipp:<\/strong> Ein zweites Postfach f\u00fcr Online-Dienste Auf einen Blick:<\/strong><\/p>\n Was ist Phishing? Was sind Viren und Trojaner? Was ist Spam? Mehr Informationen rund um Spam, Viren und Phishing gibt es beim Bundesamt f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) unter: https:\/\/www.bsi-fuer-buerger.de\/BSIFB\/DE\/GefahrenImNetz\/gefahren_node.html<\/a><\/p>\n
\nWer ist der Absender? Wenn dieser Ihnen unbekannt vorkommt, ist das Grund genug, die Mail nicht zu lesen. Das Gleiche gilt auch f\u00fcr Mails, die angeblich von Unternehmen kommen, aber ihren Account bei Gmx, Yahoo oder anderen Freemail-Anbietern halten.<\/p>\n
\nSie kennen den Absender und \u00f6ffnen die Mail. Jetzt sollten Sie wachsam sein: Stimmt der Absender mit der Gru\u00dfformel am Ende der Mail nicht \u00fcberein? Spricht der Absender Sie mit \u201eSehr geehrter Nutzer\u2026\u201c statt Ihrem richtigen Namen an? Eile geboten: Bittet der Verfasser Sie darum, innerhalb \u201ekurzer Zeit\u201c Ihre pers\u00f6nlich Daten oder \u00e4hnliches anzugeben? Werden Ihnen Dateien mitgesendet, die heruntergeladen und ausgef\u00fcllt werden m\u00fcssen? Sind Links eingebunden, die auf andere Websites f\u00fchren?<\/p>\n
\nErscheinen Ihnen Mailinhalt und Absender auch auf den zweiten Blick seri\u00f6s, doch Sie sind immer noch misstrauisch, hilft der direkte Kontakt zum Unternehmen. Vor allem wenn es um Geldangelegenheiten wie Ihr Paypal-Konto geht, ist es die Zeit sicherlich wert, einmal bei Ihrem Ansprechpartner nachzufragen.<\/p>\n
\nH\u00e4ufig m\u00fcssen Sie sich auf Internetseiten mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren, um sie nutzen zu k\u00f6nnen. Hier bietet sich eine zweite Mailadresse an, die sie dann extra nur f\u00fcr solche Dienste angeben. Damit ersparen Sie sich eine m\u00f6gliche E-Mail-Flut auf Ihrer Haupt-Mail-Adresse und m\u00fcssen keine privaten Angaben machen. Bei vielen Mail-Providern kriegen Sie diesen Mailaccount kostenlos.
\nAu\u00dferdem hilft ein Blick in das Browser-Fenster! Die URL von Websites, auf denen Sie pers\u00f6nliche Daten eingeben, sollte immer mit \u201ehttps\u201c beginnen. Das \u201es\u201c steht in dem Fall f\u00fcr \u201esecure\u201c (= sicher), also f\u00fcr eine gesch\u00fctzte Verbindung. Vergewissern Sie sich dar\u00fcber hinaus auch, ob in der Statusleiste am unteren Rand des Browserfensters ein Schlosssymbol angezeigt wird. Auf vielen gef\u00e4lschten Websites wird dieses Symbol woanders platziert, um Nutzer zu t\u00e4uschen.<\/p>\n
\nAngelehnt an das englische Wort Fishing, werden Phishing Mails von ihren Erfindern an Nutzer von Portalen geschickt, um deren pers\u00f6nliche Daten zu \u201eangeln\u201c. Sie simulieren optisch zum Beispiel den Aufbau einer Paypal-Mail und bitten den Empf\u00e4nger, seine empfindlichen Daten auf einer nachgebauten Website einzugeben.<\/p>\n
\nWer Viren und Trojaner benutzt, geht noch einen Schritt weiter. Hier wird der Empf\u00e4nger gar nicht erst gebeten, seine Daten anzugeben, die Entscheidung wird ihm beim \u00d6ffnen der Mail abgenommen: Es nistet sich ein \u201etrojanisches Pferd\u201c oder eine andere Schadsoftware im Hintergrund auf dem Rechner des ahnungslosen Lesers ein und f\u00e4ngt seine Daten ab. H\u00e4ufig bekommt derjenige davon selbst \u00fcberhaupt nichts mit und wiegt sich in Sicherheit. Wer also keinen wirksamen Virenschutz auf seinem Rechner hat, sollte diesen gut im Auge behalten: Lief er jahrelang einwandfrei und neigt seit neustem dazu, h\u00e4ufig abzust\u00fcrzen, Programme auff\u00e4llig lange zu laden oder Vorg\u00e4nge ohne Ihre Anweisung zu starten, dann sollten Sie misstrauisch werden.<\/p>\n
\nDie Absender von Spam-Mails durchsuchen das Internet mit Hilfe von Programmen nach achtlos eingegebenen Mailadressen, um dann ohne Aufforderung des Empf\u00e4ngers Werbe-Mails zu verschicken. Betreff und Absender der Mails leiten nicht nur den Leser sondern auch seinen Spamfilter h\u00e4ufig in die Irre, sodass sie durchgelassen werden. Das Sichten und L\u00f6schen von Spam-Mails braucht viel Zeit, die Unternehmen bei genauerer Betrachtung j\u00e4hrlich mehrere tausend Euro kostet. Denn: Rund 90 Prozent der verschickten Mails sind heute Spam-Mails.<\/p>\n